Vamos ajudar você a identificar todos os documentos necessários para cada cobertura do Seguro Viagem referente a evento médico durante a viagem.
Documentos básicos
Formulário de Aviso de Sinistro.
Bilhete de Seguro ou Cartão de Viagem.
Segurado Brasileiro: RG, CPF e comprovante de residência.
Segurado estrangeiro: Cópia do passaporte.
CNH, obrigatório para acidentes de trânsito.
Boletim de Ocorrência se aplicável.
Dados Bancários do segurado.
Documentos para cada cobertura
Em cada cobertura, listamos os documentos obrigatórios e os opcionais que facilitam na hora de analisar.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico.
Comprovante das Despesas Médicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica ou Receituário.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico.
Comprovante das Despesas Médicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica ou Receituário.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico.
Comprovante das Despesas Médicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica ou Receituário.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico.
Comprovante das Despesas Médicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica ou Receituário.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico.
Boletim de Ocorrência policial.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Certidão de Óbito.
Notas Fiscais discriminadas.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico/Odontológico.
Comprovante das Despesas Médicas/Odontológicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica/Odontológica ou Receituário.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico.
Relatório Médico.
Indicação médica atestando a necessidade do Regresso Sanitário.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Boletim de Ocorrência Policial.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Notas Fiscais discriminadas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Relatório Médico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Boletim de Ocorrência policial.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Notas Fiscais discriminadas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Certidão de óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Carteira de Identidade do segurado.
Notas Fiscais do funeral discriminadas.
Declaração de Únicos Herdeiros (original com reconhecimento de firma dos declarantes) na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Certidão de Nascimento, se solteiro, ou de Casamento, se casado, e Carteira de Identidade e CPF de cada um.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Termo de curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela ou, na impossibilidade deste, termo de representação cabível, quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Prontuário médico.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Atestado de Alta Médica definitiva, informando as consequências deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membro lesado.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Boletim de Ocorrência Policial.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Laudo pericial com grau e data da invalidez.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Certidão de óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Notas Fiscais do funeral, discriminadas.
Declaração de Únicos Herdeiros (original com reconhecimento de firma dos declarantes) na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Certidão de Nascimento, se solteiro, ou de Casamento, se casado, e Carteira de Identidade e CPF de cada um.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Termo de curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela ou, na impossibilidade deste, termo de representação cabível, quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Morte Acidental em Transporte Aéreo Nacional
Boletim do Primeiro Atendimento Médico.
Certidão de Óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Notas Fiscais do funeral.
Termo de Curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Passagem do transporte aéreo utilizado.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Declaração de Únicos Herdeiros, na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Carteira de Identidade e CPF.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico.
Certidão de Óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Notas Fiscais do funeral.
Termo de Curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela, quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Passagem do transporte marítimo utilizado.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Declaração de Únicos Herdeiros, na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Carteira de Identidade e CPF.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico.
Certidão de Óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Notas Fiscais do funeral, discriminadas.
Termo de Curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela, quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Passagem do transporte terrestre utilizado.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Declaração de Únicos Herdeiros, na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Carteira de Identidade e CPF.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Registro ou Boletim de Primeiro Atendimento Médico.
Certidão de óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo necroscópico.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Notas Fiscais do funeral, discriminadas.
Termo de Curatela, no caso de Beneficiário incapaz.
Termo de Tutela, quando se tratar de Beneficiário(s) menor(es), órfão(s) de pai e mãe.
Passagem do transporte utilizado.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Declaração de Únicos Herdeiros, na hipótese de inexistir indicação de Beneficiário pelo Segurado.
Cônjuge: Certidão de Casamento, Carteira de Identidade e CPF.
Companheira(o): Carteira de Identidade, CPF e cópia autenticada de documento que comprove a união estável na data do evento.
Filhos: Carteira de Identidade e CPF.
Pais e outros: Carteira de Identidade e CPF.
Registro ou Boletim do primeiro atendimento médico no hospital. Deverá constar neste documento a indicação da lesão sofrida, data de atendimento ou internação, dados de identificação do médico (nome completo, assinatura física ou digital, CRM), CID e endereço da unidade hospitalar.
Prontuário completo.
Pedidos e resultados de todos os exames realizados, com seus respectivos laudos.
Atestado de Alta Médica definitiva, informando as consequências deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membro lesionado, código do CID, dados de identificação do médico (nome completo, assinatura física ou digital, CRM) e endereço da unidade hospitalar.
CNH do protegido ou documento que o habilite (caso o mesmo tenha sido o condutor em acidente automobilístico que o vitimou).
Boletim de Ocorrência. Obrigatório para acidentes de trânsito.
Certidão de Ocorrência do Corpo de Bombeiros, SAMU ou Concessionárias de Rodovias no dia do acidente. Deve conter data, hora do fato, carimbo e assinatura do responsável.
Relatório ou laudo realizado através de perícia presencial preenchido pelo profissional habilitado que prestou o atendimento, com as especificações técnicas, diagnósticos necessários, grau e data da invalidez.
Registro ou Boletim do primeiro atendimento médico no hospital. Deverá constar neste documento a indicação da lesão sofrida, data de atendimento ou internação, dados de identificação do médico (nome completo, assinatura física ou digital, CRM), CID e endereço da unidade hospitalar.
Prontuário completo.
Pedidos e resultados de todos os exames realizados, com seus respectivos laudos.
Atestado de Alta Médica definitiva, informando as consequências deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membro lesionado, código do CID, dados de identificação do médico (nome completo, assinatura física ou digital, CRM) e endereço da unidade hospitalar.
CNH do protegido ou documento que o habilite (caso o mesmo tenha sido o condutor em acidente automobilístico que o vitimou).
Boletim de Ocorrência. Obrigatório para acidentes de trânsito.
Certidão de Ocorrência do Corpo de Bombeiros, SAMU ou Concessionárias de Rodovias no dia do acidente. Deve conter data, hora do fato, carimbo e assinatura do responsável.
Relatório ou laudo realizado através de perícia presencial preenchido pelo profissional habilitado que prestou o atendimento, com as especificações técnicas, diagnósticos necessários, grau e data da invalidez.
Certidão de Óbito.
Boletim de Ocorrência Policial ou documento equivalente da autoridade competente do local do Sinistro, se houver.
Laudo necroscópico.
Carteira nacional de habilitação (CNH), na hipótese do sinistro envolver veículo dirigido pelo Segurado.
Notas Fiscais discriminadas, com valores e quantidades de cada despesa realizada.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Se o beneficiário for cônjuge do segurado: certidão de casamento e cédula de Identidade do cônjuge.
Se o beneficiário for membro da família do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de dependentes no INSS e cédula de Identidade do membro da família.
Se o beneficiário for filho do segurado: certidão de nascimento.
Se o beneficiário não for cônjuge, membro da família ou filho do segurado: cédula de Identidade.
Medical First Response Report.
Death Certificate.
Police Report.
Autopsy Report.
National Driver's License (CNH) of the insured.
Identity card of the insured.
Itemized Funeral Invoices.
Declaration of Sole Heirs (original with notarized signatures of the declarants) in case no Beneficiary is indicated by the Insured.
Spouse: Marriage Certificate, Identity Card, and CPF.
Partner: Identity Card, CPF, and a notarized copy of the document proving stable union at the time of the event.
Children: Birth Certificate, if single, or Marriage Certificate, if married, and Identity Card and CPF of each.
Parents and others: Identity Card and CPF.
Guardianship document, in case of an incapacitated Beneficiary.
Custodianship document or, if not possible, an applicable representation document, when dealing with minor Beneficiary(ies), orphan(s) of both parents.
Boletim de Ocorrência Policial.
Certidão de Óbito.
No caso de acidente ou doença, documentação médica completa.
Carta do operador/agência discriminando as penalizações e custos a serem arcados pelo segurado.
Bilhete ou Cartão de viagem.
Cópia do Bilhete de Seguro.
Comprovação dos valores pagos.
Comprovante dos valores de multa retidos no caso de interrupção de viagem.
Contrato de prestação de serviço dos organizadores de viagem.
Laudo Técnico e/ou documentação que comprove o motivo de interrupção da viagem de acordo com os eventos cobertos.
Por causa do membro da família, documentos comprobatórios.
Pedidos e resultados de todos os exames realizados, com seus respectivos laudos.
Em caso de diagnóstico de doença grave: cópia de todos os exames realizados e relatório médico detalhado.
Em caso de internação hospitalar do cônjuge, pai(s), irmão(s), sogro(s) ou filho(s) do segurado: relatório médico detalhado, resultados de exames realizados e documentos comprobatórios da condição do parentesco.
No caso de intimação judicial do segurado: cópia da intimação e do processo judicial.
No caso de decretação de quarentena imposta ao segurado: cópia da declaração da autoridade de saúde.
Certidão de Óbito da pessoa cuja morte motivou o cancelamento da viagem, se for o caso.
Relatório Médico discriminando o diagnóstico e o tratamento da pessoa cuja enfermidade provocou o cancelamento da viagem.
Comprovante de relação familiar do segurado com o beneficiário ou com a pessoa que motivou o cancelamento da viagem, tais como certidão de casamento ou nascimento.
Boletim Meteorológico ou documento equivalente da autoridade competente que motivou o cancelamento da viagem, se for o caso.
Notificação judicial.
Declaração da autoridade sanitária competente determinando a obrigatoriedade de quarentena pelo segurado, se for o caso.
Contratos de prestação dos serviços da viagem, que devem prever multas em caso de cancelamento.
Comprovantes de pagamento de todos os serviços de viagem adquiridos, incluindo taxa de matrícula de intercâmbio.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Cônjuge do segurado: certidão de casamento e cédula de Identidade do cônjuge.
Membro da família do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de dependentes no INSS e cédula de Identidade do membro da família.
Filho do segurado: certidão de nascimento.
Bilhetes de viagem e/ou fatura;
Carta com breve relato do ocorrido contendo os dados do bilhete de seguro;
Comprovantes e/ou recibos originais das despesas;
Cópia de passaporte;
Cópia do prontuário hospitalar e Nota Fiscal das despesas efetuadas;
Cópia dos exames complementares com Nota Fiscal e comprovante detalhado dos gastos efetuados;
Documento de alta médica com data e horário de início e término da internação;
Laudo médico do profissional responsável pelo atendimento, atestando a ocorrência do evento coberto e especificando a descrição da patologia e procedimentos realizados.
Bilhetes de viagem e/ou fatura;
Carta com breve relato do ocorrido contendo os dados do bilhete de seguro;
Comprovantes e/ou recibos originais das despesas;
Cópia de passaporte;
Cópia do prontuário hospitalar e Nota Fiscal das despesas efetuadas;
Cópia dos exames complementares com Nota Fiscal e comprovante detalhado dos gastos efetuados;
Documento de alta médica com data e horário de início e término da internação;
Laudo médico e/ou odontológico do profissional responsável pelo atendimento, atestando a ocorrência do evento coberto e especificando a descrição da patologia e procedimentos realizados.
Bilhetes de viagem e/ou fatura;
Carta com breve relato do ocorrido contendo os dados do bilhete de seguro;
Comprovantes e/ou recibos originais das despesas;
Cópia de passaporte;
Cópia do prontuário hospitalar e Nota Fiscal das despesas efetuadas;
Cópia dos exames complementares com Nota Fiscal e comprovante detalhado dos gastos efetuados;
Documento de alta médica com data e horário de início e término da internação;
Laudo médico e/ou odontológico do profissional responsável pelo atendimento, atestando a ocorrência do evento coberto e especificando a descrição da patologia e procedimentos realizados.
Solicitação Médica ou Receituário.
Notas Fiscais discriminadas.
Boletim de Ocorrência Policial.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Comprovante de reserva hoteleira no destino informado.
Bilhetes de viagem e/ou fatura;
Carta com breve relato do ocorrido contendo os dados do bilhete de seguro;
Comprovantes e/ou recibos originais das despesas;
Cópia de passaporte;
Cópia do prontuário hospitalar e Nota Fiscal das despesas efetuadas;
Cópia dos exames complementares com Nota Fiscal e comprovante detalhado dos gastos efetuados;
Documento de alta médica com data e horário de início e término da internação;
Laudo médico e/ou odontológico do profissional responsável pelo atendimento, atestando a ocorrência do evento coberto e especificando a descrição da patologia e procedimentos realizados.
Relatório ou atestado médico que reporte o CID adequado para a covid-19, devidamente preenchido e assinado com o CRM do profissional responsável pelo atendimento ao segurado;
Exame de confirmação do diagnóstico de covid-19 contraída pelo segurado;
Comprovantes das despesas incorridas com aquisição de um novo bilhete aéreo ou de multas e taxas contratuais de remarcação pagas à Companhia Aérea, ou ainda, com a locação de automóvel.
Notas Fiscais das diárias de hotel
Boletim de Ocorrência policial.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório ou laudo preenchido pelo profissional habilitado que prestou o atendimento médico.
Boletim de Ocorrência policial
Notas fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório médico.
Boletim de Ocorrência Policial, se houver.
Notas fiscais e outros comprovantes originais das despesas efetuadas pelo Segurado.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH), na hipótese do sinistro envolver veículo dirigido pelo Segurado.
Relatório ou laudo preenchido pelo profissional habilitado que prestou o atendimento, com as especificações técnicas e diagnósticos.
Faturas e recibos que comprovem os pagamentos efetuados à agência de viagem e/ou operador turístico onde os serviços foram contratados, coincidentes com as declarações feitas à agência de viagens ou Seguradora.
Certidão de óbito devidamente legalizada, em caso de morte. Nas demais garantias, qualquer outro documento que comprove o impedimento do início ou o prosseguimento da viagem e/ou serviços turísticos contratados, como certidões médicas.
Em caso de acidente ou doença, documentação médica completa.
Carta do operador/agência discriminando as penalizações e custos a serem arcados pelo segurado.
Documentos que comprovem que a pessoa era de fato acompanhante de viagem do segurado.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Se o beneficiário for cônjuge do segurado: certidão de casamento e documento de Identidade do cônjuge.
Se o beneficiário for membro da família do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de dependentes no INSS e documento de Identidade do membro da família.
Se o beneficiário for filho do segurado: certidão de nascimento.
Se o beneficiário for enteado do segurado: documentos de identidade do enteado e do cônjuge do segurado.
Se o beneficiário for pai/mãe do segurado: documentos de identidade do pai/mãe do segurado e do segurado.
Faturas e recibos que comprovem os pagamentos efetuados à agência de viagem e/ou operador turístico onde os serviços foram contratados.
Certidão de óbito. Nas demais garantias, certidão médica que comprove o impedimento do início ou prosseguimento da viagem.
Prontuário médico.
Carta do operador/agência discriminando as penalizações e custos a serem arcados pelo segurado;
Documentos que comprovem que a pessoa era de fato acompanhante de viagem do segurado.
Documentação do(s) acompanhado(s) menor(es) e/ou idoso(s): Carteira de identidade e CPF. Comprovante de residência. Cópia dos bilhetes aéreos;
Documentação do acompanhante: Carteira de identidade e CPF. Comprovante de residência. Comprovante de compra dos bilhetes aéreos de ida e volta.
Faturas e recibos que comprovem os pagamentos efetuados à agência de viagem e/ou operador turístico onde os serviços foram contratados.
Certidão de óbito. Nas demais garantias, certidão médica que comprove o impedimento do início ou prosseguimento da viagem.
Documentação médica completa.
Carta do operador/agência discriminando as penalizações e custos a serem arcados pelo segurado.
Documentação do(s) beneficiário(s): Se o beneficiário for cônjuge do segurado: certidão de casamento e cédula de Identidade do cônjuge. Se o beneficiário for membro da família do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de dependentes no INSS e cédula de Identidade do membro da família. Se o beneficiário for filho do segurado: certidão de nascimento.
Solicitação Médica ou Receituário.
Notas Fiscais discriminadas.
Boletim de Ocorrência Policial.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Comprovante de reserva hoteleira no destino informado.
Boletim de Ocorrência policial.
Notas Fiscais discriminadas.
Carteira Nacional de Habilitação (CNH) do segurado.
Relatório Médico/Odontológico.
Comprovante das Despesas Médicas/Odontológicas.
Boletim do Primeiro Atendimento Médico no Hospital.
Boletim de atendimento dos Bombeiros ou SAMU.
Resultados e pedidos de todos os exames, laudos e radiografias realizadas.
Prontuário Hospitalar.
Comprovante de Reserva Hoteleira.
Solicitação Médica/Odontológica ou Receituário.
Comprovante de pagamento da nova passagem adquirida, bem como as passagens e/ou comprovantes de compra da internet e passagens anteriores;
Relatório médico indicativo do quadro clínico apresentado pelo segurado, bem como a recomendação de retorno ao Brasil, no caso de sinistro ocorrido por enfermidade.
Aviso de sinistro.
Carteira de identidade, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) e comprovante de residência do segurado.
Bilhete ou Cartão de viagem.
Nos casos que forem nomeados procuradores, deverão ser enviados os documentos abaixo:
RG/ CPF do procurador ou OAB (se advogado).
Comprovante de residência.
Procuração no modelo a ser fornecido pela seguradora, devidamente assinado com firma reconhecida por autenticidade.
Declaração de Prevenção à Lavagem de Dinheiro assinada pelo procurador.
Certidão de Óbito.
Boletim de Ocorrência Policial.
Laudo Necroscópico.
Ticket/comprovante de pagamento do transporte público.
Documentação do(s) Beneficiário(s):
Cônjuge do segurado: certidão de casamento e Documento de Identidade do cônjuge.
Membro da família do segurado: anotação na Carteira de Trabalho ou comprovante de dependentes no INSS e Documento de Identidade do membro da família.
Filho do segurado: certidão de nascimento.
Se o beneficiário não for cônjuge, membro da família ou filho do segurado: Documento de Identidade.
Registro ou Boletim do primeiro atendimento médico no hospital. Deverá constar neste documento a indicação da lesão sofrida, data de atendimento ou internação, dados de identificação do médico (nome do médico, assinatura física ou digital, CRM, CID e endereço da unidade hospitalar ou consultório).
Prontuário completo.
Pedidos e resultados de todos os exames realizados, com seus respectivos laudos.
Atestado de Alta Médica definitiva, informando as consequências deixadas pelo acidente, discriminando cada órgão ou membro lesado, código do CID, dados de identificação do médico (nome, assinatura física ou digital, CRM) e endereço da unidade hospitalar.
CNH (Carteira Nacional de Habilitação) do segurado.
Boletim de Ocorrência ou Ato declaratório (obrigatório se acidente de trânsito).
Boletim de atendimento do Corpo de Bombeiros.
Relatório ou laudo realizado através de perícia presencial preenchido pelo profissional habilitado que prestou o atendimento, com as especificações técnicas, diagnósticos necessários, grau e a data da invalidez.
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