Te ayudaremos a identificar todos los documentos necesarios para cada cobertura del Seguro de Accidentes Personales.
Documentos básicos
CNH (Licencia Nacional de Conducir) - Debe estar dentro del plazo de validez.
Datos BancaDatos Bancarios - (Nombre del banco, agencia y cuenta) debe estar a nombre del asegurado, ser de persona física y estar registrado en la aplicación de IZA.rios
Vídeo-selfie de un máximo de 1 minuto relatando lo ocurrido el día del accidente, con fecha, hora y lugar.
Informe PInforme Policial - Puede realizarse en la comisaría después del accidente (por acto declaratorio). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.olicial
Registro de Primer Atención Médica - Relacionado con la atención en el hospital el día del accidente (debe incluir fecha, hora y motivo de ingreso). Se puede solicitar en el Servicio Social.
Documentos para cada cobertura
En cada cobertura, listamos los documentos obligatorios y los opcionales que facilitan el análisis.
Video-selfie de un máximo de 1 minuto relatando lo ocurrido el día del accidente, con fecha, hora y lugar.
Registro de Primer Atención Médica - Referente a la atención en el hospital el día del accidente (debe incluir fecha, hora y motivo de ingreso). Puede solicitarse en Servicios Sociales.
Exámenes e Informes - Solicitudes e informes de todos los exámenes realizados a causa del accidente.
Informe Policial - Puede hacerse en la comisaría después del accidente (por acto declaratorio). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.
Certificado del Cuerpo de Bomberos, SAMU o Concesionarias de Carreteras - Debe contener la firma del responsable, motivo, fecha y hora de la atención.
Historia Médica-Hospitalaria - Registro del historial de atención del paciente desde la fecha de ingreso hasta la fecha del alta. Puede solicitarse en Servicios Sociales.
Cédula de Identidad y CPF.
Comprobante de Domicilio - Factura de agua, luz, gas o internet del año corriente.
Licencia de Conducir (CNH) - Debe estar dentro del plazo de validez.
Informe Médico - Debe informar la lesión sufrida y el tratamiento adoptado, justificando el período de ausencia.
Certificado Médico - Debe incluir el período de ausencia (con el CID10), fecha, datos de identificación del médico (nombre completo, firma física o digital y CRM) y dirección de la unidad hospitalaria.
Datos Bancarios - (Nombre del banco, agencia y cuenta) debe estar a nombre del asegurado, ser de persona física y estar registrada en la aplicación de IZA.
Comprobante de Ingresos - Referente al período de 3 meses anteriores al mes del accidente, pudiendo ser:
Repartidores/Delivery - Informe/extracto de entregas indicando los montos mensuales recibidos (puede ser el comprobante que aparece en la aplicación de entregas).
Recibo de sueldo;
Extracto bancario con los ingresos identificados;
Recibos por prestación de servicios (con datos del pagador, como CPF/CNPJ y firma), junto con el extracto bancario;
Declaración de Impuesto sobre la Renta.
Video-selfie de un máximo de 1 minuto relatando lo ocurrido el día del accidente, con fecha, hora y lugar.
Registro de Primera Atención Médica - Referente a la atención en el hospital el día del accidente (debe incluir fecha, hora y motivo de ingreso). Puede solicitarse en Servicios Sociales.
Exámenes e Informes - Solicitudes e informes de todos los exámenes realizados a causa del accidente.
Informe Policial - Puede hacerse en la comisaría después del accidente (por acto declaratorio). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.
Certificado del Cuerpo de Bomberos, SAMU o Concesionarias de Carreteras - Debe contener la firma del responsable, motivo, fecha y hora de la atención.
Cédula de Identidad y CPF.
Comprobante de Domicilio - Factura de agua, luz, gas o internet del año corriente.
Licencia de Conducir (CNH) - Debe estar dentro del plazo de validez.
Receta Médica - Describe los exámenes y/o medicamentos solicitados por el médico. Debe incluir fecha, firma y sello con CRM.
Facturas/tickets - Comprobantes de compras realizadas/gastos correspondientes a lo solicitado en la receta médica. Debe incluir fecha y hora de la compra.
Datos Bancarios - (Nombre del banco, agencia y cuenta) debe estar a nombre del asegurado, ser de persona física y estar registrada en la aplicación de IZA.
Video-selfie de un máximo de 1 minuto relatando lo ocurrido el día del accidente, con fecha, hora y lugar.
Registro de Primera Atención Médica - Referente a la atención en el hospital el día del accidente (debe incluir fecha, hora y motivo de ingreso). Puede solicitarse en Servicios Sociales.
Exámenes e Informes - Solicitudes e informes de todos los exámenes realizados a causa del accidente.
Informe Policial - Puede hacerse en la comisaría después del accidente (por acto declaratorio). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.
Certificado del Cuerpo de Bomberos, SAMU o Concesionarias de Carreteras - Debe contener la firma del responsable, motivo, fecha y hora de la atención.
Historia Médica-Hospitalaria - Registro del historial de atención del paciente desde la fecha de ingreso hasta la fecha del alta. Puede solicitarse en Servicios Sociales.
Cédula de Identidad y CPF.
Comprobante de Domicilio - Factura de agua, luz, gas o internet del año corriente.
Licencia de Conducir (CNH) - Debe estar dentro del plazo de validez.
Informe Médico - Debe informar la lesión sufrida y el tratamiento adoptado, justificando el período de ausencia.
Datos Bancarios - (Nombre del banco, agencia y cuenta) debe estar a nombre del asegurado, ser de persona física y estar registrada en la aplicación de IZA.
Informe de Tratamiento - Indicación de las lesiones causadas por el trauma, fechas y lugares de tratamientos realizados (clínicos, quirúrgicos y fisioterapéuticos).
Certificado de Alta Médica Definitiva - Documento con información sobre la alta médica tras la finalización del seguimiento ambulatorio.
Informe del Instituto Médico Legal - Informe del IML cuantificando y certificando la secuela de Invalidez Permanente tras la realización de la pericia.
Informe Médico Presencial - Informe médico particular cuantificando y certificando la secuela de Invalidez Permanente tras la realización de una pericia presencial. Debe incluir fecha, firma y sello con CRM.
Termino de Curatela (En caso de alienación mental) - Debe estar autenticado en notaría.
Documentos personales del Curador: ID, CPF y comprobante de residencia.
Registro de Primer Atención Médica - Relacionado con la atención en el hospital el día del accidente (debe incluir fecha, hora y motivo de entrada). Se puede solicitar en el Servicio Social.
Informe Policial - Puede realizarse en la comisaría después del accidente (por acto declaratorio). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.
Historial Médico-Hospitalario - Registro del historial de atención del paciente desde la fecha de ingreso hasta la fecha del fallecimiento. Puede solicitarse en el Servicio Social.
Certificado del Cuerpo de Bomberos, SAMU o Concesionarias de Carreteras - Debe contener la firma del responsable, motivo, fecha y hora de la atención.
Cédula de Identidad y CPF del protegido.
Comprobante de Residencia del protegido - Factura de agua, luz, gas o internet, del año en curso.
Licencia de Conducir (CNH) del protegido - Debe estar dentro del plazo de validez.
Informe pericial del lugar del accidente emitido por el Instituto de Criminalística.
Certificado de Defunción del protegido.
Documentos del(os) Beneficiario(s) - (Nombre del banco, agencia y cuenta) debe estar a nombre del beneficiario y ser de persona física.
Certificado de defunción - Debe contener información sobre el fallecimiento del protegido, en caso de que no haya ocurrido en el hospital. El documento debe incluir la fecha, firma y sello con CRM.
Informe de Necropsia del Instituto Médico Legal (IML) - En caso de muerte violenta o sospechosa.
Declaración de Únicos Herederos - Declara el grado de parentesco de los beneficiarios con el protegido. Debe tener 02 (dos) testigos y todas las firmas con reconocimiento notarial por AUTENTICIDAD.
Documentos del(os) Beneficiario(s):
Cónyuge: Certificado de Matrimonio (actualizado), RG, CPF y comprobante de residencia;
Compañero(a): Declaración de Unión Estable (declaración en notaría), RG, CPF y comprobante de residencia;
Hijos: Certificado de Nacimiento, RG, CPF y comprobante de residencia.
Padres: RG, CPF y comprobante de residencia;
Informe Policial - Puede realizarse en la comisaría después del accidente (por acto declarativo). Es obligatorio para accidentes de tráfico que involucren a terceros.
Cédula de Identidad y CPF del protegido.
Certificado de Defunción del protegido.
Facturas del funeral - Comprobantes de gastos con el funeral del protegido. Debe incluir la fecha y la descripción de los servicios prestados.
Cédula de Identidad y CPF del responsable del pago de los gastos del funeral.
Datos Bancarios del responsable del pago de los gastos del funeral (Nombre del banco, agencia y cuenta) deben estar a nombre del titular y ser de persona física.
Término de declaración y liquidación (si los gastos del funeral fueron realizados por terceros) - Declaración completada por el beneficiario, informando el pago de gastos por terceros, con firma reconocida en notaría por AUTENTICIDAD.
Documentos del responsable del pago: DNI, CPF y datos bancarios.
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